海康設備可能是每一個新入行的弱電人必須了解的知識吧，今天分享一些有關海康方面的常見問題解決方法。
1.兩個攝像機可以共用一根網線嗎？
答：一根網線不能連接兩個攝像機。這樣子使用，網絡信號衰減會比較嚴重，攝像機可能會出現掉線、錄像卡頓等問題。
2、錄像機上接的攝像機經常掉線
答：可能有三個原因：
1）、攝像頭供電不穩定常在夜間掉線；
2）、網絡線路問題，交換機交換性能不足；
3）、攝像頭故障，建議您可以通過交叉實驗的方式排查。就是把正常的攝像頭接線和不正常的換一下，來確定問題所在。
3.注冊了螢石云的手機號碼能注銷嗎？
答：您好，已經注冊的手機號碼，不支持注銷。如果您想換一個手機號碼使用，可以將設備從原賬號下刪除，然后使用新賬號添加即可。
4、添加攝像機顯示網絡帶寬不足怎么辦？
答：您好，是攝像機的接入帶寬總和已經超過了錄像機的接入帶寬數值。建議降低錄像機的碼率上限數值，調整路徑錄像機“主菜單-錄像配置-編碼參數，碼率上限數值”，每個通道都需要降低。
5、設備的初始用戶名，密碼是多少？
答：海康錄像機跟攝像機的用戶名均為admin,密碼您可以嘗試輸入12345，如果提示不正確，那么就是您初次使用設備時設置的激活密碼。如果密碼忘記，請回復[恢復密碼]，會有如何恢復密碼的操作指導。
螢石攝像機跟錄像機的初始用戶名是admin，如果沒有激活過，那么密碼是設備標簽上的六位大寫英文字母，如果激活了，那么密碼就是激活時設置的密碼。
6、海康錄像機搜不到攝像機
答：如果是海康攝像機，不知道攝像機的IP地址，可以下載SADP軟件，搜索到攝像機的IP地址，然后再在錄像機里自定義添加，輸入攝像頭的密碼進行添加，
如果是第三方廠家的，請跟攝像機廠家確認下有無軟件能搜索到攝像機的IP地址，確認攝像機的IP地址之后，在錄像機里自定義添加，輸入攝像機的IP地址，用戶名，管理員密碼是攝像機的密碼。
7、錄像機密碼重置后，怎么添加之前的攝像機？
答：您好，您是否記得您攝像機的密碼，如果記得：點擊自定義添加按鈕添加，添加的時候需手動輸入攝像機的激活密碼。如果攝像機密碼忘記了，請回復“密碼回復”獲取詳細指導。
8、海康的錄像機怎么與無線攝像機鏈接？
答：您好，需要將無線攝像機的IP地址設置成跟錄像機的IP地址在一個網段，接下來的操作步驟跟添加網線連接攝像機的步驟是一樣的。回復“攝像機無線配置”、“錄像機如何添加攝像機”可以獲取更多信息。
9、錄像機和攝像機能設置在不同網段嗎？
答：如果兩個網段之間是互通的，錄像機是可以添加攝像機的。
10、錄像機接入其他品牌網絡攝像機用哪個協議？
答：您好，使用onvif協議。V5.5.0版本之后的部分設備需要開啟onvif功能，請回復“海康攝像機onvif功能如何開啟”，獲取開啟步驟指導。
